Öffentliche Vortragsreihe InnovAging
Vortrag Prof. Dr. J. Sennheiser und Prof. Dr. K.-P. Wiedmann

„Demografischer Wandel – Chance zur Produktinnovation für altersdifferenzierte Märkte“

Rund 140 Gäste besuchten am 9. Februar 2010 die öffentliche Veranstaltung „Demografischer Wandel – Chance zur Produktinnovation für altersdifferenzierte Märkte“ im Sprengel Museum.

In ihrer Begrüßung machte Frau Prof. Dr. Gisela Fischer, Projektleitung InnovAging, darauf aufmerksam, dass die demografische Entwicklung große Chancen für Produktinnovationen biete und so zum Promoter der regionalen Entwicklung werden könne.

Frau Gabriele Sand, Sprengel Museum Hannover, erläuterte mit einem kulturellen Blitzlicht, wie die Bildende Kunst sich mit Innovationen auseinandersetzt. So stellte Umberto Boccionis in seinem Bild “La strada entra nella casa” (Die Straße dringt ins Haus) von 1911 dar, wie die städtische Aufbruchstimmung der Industrialisierung in den privaten Raum dringt und das Individuum verändert. Er wandte das Prinzip der Simultaneität innovativ in seinem Werk an, indem er ein Bildelement (die Frau) in verschiedenen Blickwinkeln zeigte und dadurch die Vielfältigkeit des Wandels sichtbar machte.

Bild:

Am Beispiel seines Familienunternehmens berichtete Herr Prof. Dr. Jörg Sennheiser, Vorsitzender des Aufsichtsrates der Sennheiser electronic GmbH & Co. KG, davon, wie sich die Produkte den Kundenbedürfnissen folgend im Laufe der Zeit verändern. Innovation ist eine kontinuierliche Herausforderung. Es bedarf guter Kenntnisse des Geschäftes und eine intensive Auseinandersetzung mit den Kunden und den Märkten. Zugleich muss Produktentwicklung aber auch dem Markt vorauseilen und neue Bedürfnisse der Kunden wecken.

Herr Prof. Klaus-Peter Wiedmann, Leiter des Instituts für Marketing und Management der Leibniz Universität Hannover, erläuterte, dass die demografische Entwicklung der Kundschaft

zwar zu einer Vergrößerung des Nachfragepotenzials in den älteren Altersgruppen führe, aber gleichzeitig die Konsumwünsche aller Gruppen immer heterogener werden. Durch strategisches Marketing können auch kleine und mittelständische Unternehmen die Kunden gezielt ansprechen. Bei der Entwicklung von altersgerechten Produkten sei darauf zu achten, dass sowohl die Handhabbarkeit des Produkts als auch seine Vermarktungsstrategie allen Generationen offen stehe. Gestaltungsmöglichkeiten finden sich in den Produkten selbst, im Serviceangebot oder in der produktbezogenen Erlebniswelt.

Bild:

Die anschließende Podiumsdiskussion wurde von Herrn Prof. Dr. Peter von Mitschke-Collande, Projektleitung InnovAging, moderiert. Zunächst stellten zwei Unternehmen, die Teilnehmer bei InnovAging sind, vor, wie Innovationen bei Dienstleistungen erfolgen. So geht man bei der Hallo Taxi 3811 GmbH, wie Herr Wolfgang Pettau anschaulich präsentierte, von den Kundenbedarfen aus und hat beispielsweise für Taubstumme einen Taxiruf per Knopfdruck entwickelt. Diese Innovation wird inzwischen auch von Gaststätten und Hotels genutzt.

Auch für Herrn Andreas Hahne, Alten- und Pflegeheim Haus der Ruhe, spielte die Umsetzung von Kundenwünschen in neue Dienstleistungsprodukte eine zentrale Rolle, die allerdings weitere strukturelle Veränderungen erfordert. So hat das Familienunternehmen Hahne kürzlich ein Pflegeheim in Betrieb genommen, das den älteren Menschen erlaubt, ihre Haustiere mitzunehmen. Durch die Kooperation mit dem Tierschutzverein Hannover wird sichergestellt, dass die Tiere auch bei zunehmender Pflegebedürftigkeit der Besitzer versorgt werden können.
Die weitere Diskussion drehte sich u. a. um das Innovationspotenzial im Zusammenspiel von Wirtschaft, Hochschulen und Kunden. Häufig sind hier erste Berührungsschwellen zu überwinden. Intensives Networking der regionalen Akteure ist dabei – so betonte Prof. Dr. Sennheiser – oft der erfolgreiche Anfang einer innovativen Idee.

Zahlreiche Gäste der Veranstaltung nutzen daher die von InnovAging angebotene Möglichkeit, im Anschluss an den offiziellen Teil „Netzwerken mit Imbiss“ zu betreiben.

Präsentationen




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So stellte Umberto Boccionis in seinem Bild “La strada entra nella casa” (Die Straße dringt ins Haus) von 1911 dar, wie die städtische Aufbruchstimmung der Industrialisierung in den privaten Raum dringt und das Individuum verändert. Er wandte das Prinzip der Simultaneität innovativ in seinem Werk an, indem er ein Bildelement (die Frau) in verschiedenen Blickwinkeln zeigte und dadurch die Vielfältigkeit des Wandels sichtbar machte. Am Beispiel seines Familienunternehmens berichtete Herr Prof. Dr. Jörg Sennheiser, Vorsitzender des Aufsichtsrates der Sennheiser electronic GmbH & Co. KG, davon, wie sich die Produkte den Kundenbedürfnissen folgend im Laufe der Zeit verändern. Innovation ist eine kontinuierliche Herausforderung. Es bedarf guter Kenntnisse des Geschäftes und eine intensive Auseinandersetzung mit den Kunden und den Märkten. Zugleich muss Produktentwicklung aber auch dem Markt vorauseilen und neue Bedürfnisse der Kunden wecken. Herr Prof. Klaus-Peter Wiedmann, Leiter des Instituts für Marketing und Management der Leibniz Universität Hannover, erläuterte, dass die demografische Entwicklung der Kundschaft zwar zu einer Vergrößerung des Nachfragepotenzials in den älteren Altersgruppen führe, aber gleichzeitig die Konsumwünsche aller Gruppen immer heterogener werden. Durch strategisches Marketing können auch kleine und mittelständische Unternehmen die Kunden gezielt ansprechen. Bei der Entwicklung von altersgerechten Produkten sei darauf zu achten, dass sowohl die Handhabbarkeit des Produkts als auch seine Vermarktungsstrategie allen Generationen offen stehe. Gestaltungsmöglichkeiten finden sich in den Produkten selbst, im Serviceangebot oder in der produktbezogenen Erlebniswelt. Die anschließende Podiumsdiskussion wurde von Herrn Prof. Dr. Peter von Mitschke-Collande, Projektleitung InnovAging, moderiert. Zunächst stellten zwei Unternehmen, die Teilnehmer bei InnovAging sind, vor, wie Innovationen bei Dienstleistungen erfolgen. So geht man bei der Hallo Taxi 3811 GmbH, wie Herr Wolfgang Pettau anschaulich präsentierte, von den Kundenbedarfen aus und hat beispielsweise für Taubstumme einen Taxiruf per Knopfdruck entwickelt. Diese Innovation wird inzwischen auch von Gaststätten und Hotels genutzt. Auch für Herrn Andreas Hahne, Alten- und Pflegeheim Haus der Ruhe, spielte die Umsetzung von Kundenwünschen in neue Dienstleistungsprodukte eine zentrale Rolle, die allerdings weitere strukturelle Veränderungen erfordert. So hat das Familienunternehmen Hahne kürzlich ein Pflegeheim in Betrieb genommen, das den älteren Menschen erlaubt, ihre Haustiere mitzunehmen. Durch die Kooperation mit dem Tierschutzverein Hannover wird sichergestellt, dass die Tiere auch bei zunehmender Pflegebedürftigkeit der Besitzer versorgt werden können. Die weitere Diskussion drehte sich u. a. um das Innovationspotenzial im Zusammenspiel von Wirtschaft, Hochschulen und Kunden. Häufig sind hier erste Berührungsschwellen zu überwinden. Intensives Networking der regionalen Akteure ist dabei – so betonte Prof. Dr. Sennheiser – oft der erfolgreiche Anfang einer innovativen Idee. Zahlreiche Gäste der Veranstaltung nutzen daher die von InnovAging angebotene Möglichkeit, im Anschluss an den offiziellen Teil „Netzwerken mit Imbiss“ zu betreiben. Präsentationen	Zusatzinformationen InnovAging aktuell "Demografie-Management: Gewinnen und Halten der Facebook-Generation" Öffentliche Vortragsveranstaltung am 12. Juni 2012 in Sprengel Museum Hannover Veranstaltungen in der Region Infoveranstaltungen zum neuen berufsbegeitenden Masterstudiengang "Mittelständische Unternehmensführung MBA" an der Hochschule Hannover "Führung in räumlich verteilten Teams – Mediengestützte Kommunikation" Das Zentrum für Weiterbildung und Technologietransfer (ZWT) der Hochschule Hannover bietet in Kooperation mit der Georg-August-Universität Göttingen eine neue wissenschaftliche Weiterbildung zu diesem Thema an. Frauen in Führungspositionen als Teil demografiefester Personalstrategien Netzwerktreffen bei der Windwärts Energie GmbH am 3. Juli 2012, 15:00 bis 18:00 Uhr, Hanomaghof 1, 30449 Hannover Veranstaltungskalender Veranstaltungen von InnovAging Bildungsangebote zum Demografie-Management für KMU in der Region Hannover (PDF)

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